Le nouveau collier de notre chien avec son nom et nos coordonnées gravées dessus est tout simplement parfait. Nous apprécions surtout que le collier est facilement lavable avec notre chien qui aime se rouler sur tout ce qui pu.
Le nom est parfaitement graver dans le collier
La couleur est ce que je souhaitais. Cependant, le matériau est plus mince qu'anticipé. Ce qui est très décevant, c'est que la couleur noire de l'attache s'est dégradée après seulement une dizaine de jours d'utilisation. Ceci n'est aucunement dû à l'utilisation faite, le collier est porté seulement pour la marche par un Golden Retriever de plus de 12 ans.
Il y a certainement des améliorations à apporter ou de faire le retrait de cette couleur d'attaches.
Bonjour Lucie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’usure visuelle de la quincaillerie noire vous ait déçue.
La quincaillerie noire est une option que nos clie
nts aiment beaucoup pour son look moderne et élégant, alors nous continuons de l’offrir. Par contre, comme il s’agit d’une finition peinte, elle peut montrer de l’usure avec le temps, surtout aux endroits où il y a des frottements répétés.
C’est pour cette raison que nous prenons soin de l’expliquer clairement sur chacune de nos fiches produits, afin que chaque client puisse choisir sa quincaillerie en toute connaissance de cause. Nous y précisons aussi que cette usure est esthétique seulement et qu’elle n’affecte pas la solidité ni la sécurité du produit.
Pour les clients qui souhaitent une finition qui conserve mieux son apparence à long terme, nous recommandons plutôt l’acier inoxydable, le nickel ou le laiton lorsque ces options sont disponibles.
Notre objectif est toujours d’offrir des produits durables, sécuritaires et bien expliqués, avec le plus de transparence possible avant l’achat.
— Stéphanie, Tanzo
Superbe! On l'aime beaucoup.
Top. On se voit pour les photos dimanche prochain