Nos engagements

Nos engagements

Ce qu'on fait pour vrai, noir sur blanc.

Une petite entreprise de Mascouche qui fabrique à la main, ça peut aussi être sérieux. Nos engagements envers la planète et notre équipe sont écrits dans des politiques officielles, adoptées le 22 octobre 2026 et révisées chaque année. Voici ceux qui te touchent directement.

On n'a pas écrit ça pour une pub. On l'a écrit pour que nos engagements survivent à nos bonnes intentions les semaines où on est débordés. Une responsable y veille à l'atelier, et on fait le bilan chaque octobre.Stéphanie et toute l'équipe Tanzo 🐾

Pour la planète 🌱

De la matière qu'on achète jusqu'à la fin de vie de ton accessoire.

🔧

On répare, sans frais de main-d'œuvre

Un collier qui a vécu, une laisse mordillée? Tu nous l'envoies, on le répare. Tu paies seulement les pièces et le transport. Réparer au lieu de remplacer, c'est notre premier geste écologique.

⏳

Fait pour durer des années

Le geste le plus simple pour la planète, c'est un accessoire qu'on n'a pas à racheter. Notre Biothane ne pourrit pas, ne garde pas les odeurs, résiste au sel et à la slush, et se répare quand il a vécu.

📦

Fini les enveloppes de plastique

Depuis le printemps 2026, on n'en achète plus. Tes commandes partent dans un colis PickPack réutilisable (retourne-le, et récolte 5 $ de crédit sur une prochaine commande) ou dans une enveloppe compostable ou recyclable. Objectif : 100 % des envois d'ici janvier 2027.

✂️

Zéro retaille gaspillée

On garde toutes les retailles et les fins de rouleaux utilisables, triées par couleur et par largeur, jusqu'à ce qu'elles deviennent un produit.

Nos emballages cadeaux réutilisables sont cousus dans les restants de rouleaux de tissu de notre ancienne collection en tissu.

🐶

Une deuxième vie plutôt que la poubelle

Nos invendus sont donnés à des refuges pour animaux. Et on teste présentement la collecte des accessoires devenus trop petits ou en fin de vie, avec l'objectif d'un programme officiel et fonctionnel d'ici décembre 2027.

🚲

Livraisons locales à vélo ou en électrique

Les livraisons dans le coin se font à vélo ou en véhicule électrique, on regroupe nos déplacements vers les transporteurs, et plus aucune facture n'est imprimée.

Pour notre équipe 💛

Des gens heureux font de beaux produits. Nos conditions de travail sont écrites dans une politique, pas seulement dans nos bonnes intentions.

⚖️ Même travail, même salaire

Un même taux horaire pour un même travail, un recrutement basé sur les compétences, et des horaires flexibles qui tiennent compte de la vie familiale et personnelle.

🩺 Santé et mieux-être

Toute l'équipe a accès à un compte de gestion santé, à la télémédecine et à un soutien en santé mentale illimité.

🎓 Une place pour les étudiants

On favorise l'embauche d'étudiantes et d'étudiants et on adapte les horaires au calendrier scolaire, pour offrir une première expérience en métiers d'art dans un milieu respectueux.

Trois objectifs datés 📅

Un engagement sans date, c'est un souhait. Voici ceux sur lesquels tu peux nous surveiller.

Janvier 2027100 % des envois en colis réutilisable ou en enveloppe compostable ou recyclable
Janvier 2027Toutes les capsules de l'Académie Tanzo sous-titrées, pour être accessibles au plus grand nombre
Décembre 2027Un programme officiel et fonctionnel de collecte et de seconde vie des accessoires

Politique environnementale et politique d'équité, de diversité, d'inclusion et d'accessibilité adoptées le 22 octobre 2026 · Révisées chaque année · Une responsable de l'application à l'atelier · Bilan chaque octobre.

Tes questions, nos réponses

Est-ce que Créations Tanzo répare ses produits?

Oui. Créations Tanzo offre un service de réparation sans frais de main-d'œuvre : seuls les pièces et le transport sont facturés. Réparer un accessoire au lieu de le remplacer est le geste le plus écologique qu'on puisse poser.

Écris-nous à info@creationstanzo.com avec une photo, et on te dit quoi faire.

Quels emballages Créations Tanzo utilise-t-elle?

Créations Tanzo expédie dans des colis PickPack réutilisables ou dans des enveloppes compostables ou recyclables, et n'achète plus d'enveloppes de plastique depuis le printemps 2026. Les étiquettes sont en papier recyclé, fixées avec du fil à coudre récupéré des opérations antérieures plutôt qu'avec des attaches de plastique.

Objectif : 100 % des emballages sans plastique d'ici janvier 2027.

Comment Créations Tanzo traite-t-elle son équipe?

Créations Tanzo applique un même taux horaire pour un même travail, des horaires flexibles, et offre à toute l'équipe un compte de gestion santé, la télémédecine et un soutien en santé mentale illimité. Ces conditions sont écrites dans une politique d'équité, de diversité, d'inclusion et d'accessibilité adoptée le 22 octobre 2026.

Une question sur nos pratiques?

On répond pour vrai, et si tu as une idée pour faire mieux, on prend.