J’aime beaucoup cet ensemble. Laisse versatile de qualité. Je reçois beaucoup de bons commentaires.
Si vous êtes incertains pour l’écriture sur le collier, demandez conseil. Très bon service à la clientèle.
C’est sûr que je vais me laisser tenter par une autre couleur !
Très bel ensemble. Toute fois ce n’est pas le collier idéal pour les petits chien comme des mini teckel. Nous avons dû couper le bout du collier, car si non il traînait à terre. Aussi la quincaillerie est assez lourde pour les petits chien. J’ai hâte à tester la laisse, nous attendons une température plus clémente pour aller promener notre chien.
Don't speak French but I love you guys!
La qualité est excellente, mais les adaptations de grandeur n’ont pas été fait. Malgré le courriel et la note sur la facture. Résultat, j’ai du allé chez le cordonnier faire ajuster le collier.
Bonjour Véronique,
merci d’avoir pris le temps de laisser un avis et pour vos bons mots sur la qualité de nos produits — on l’apprécie vraiment.
Suite à la période des Fêtes et au grand nombre de commandes, nous n’avions plus de stock : votre ensemble a donc été fabriqué entièrement sur commande, à la main, et non ajusté à partir d’une grandeur existante. C’est pourquoi votre commentaire nous a surpris.
Cela dit, on reste une équipe d’humains, et une erreur peut toujours arriver. Dans ces situations, comme on écrit à plusieurs endroit sur la boutique, il suffit simplement de nous écrire : notre service à la clientèle est très réactif et nous aurions été heureux de corriger l’ajustement rapidement, sans que vous ayez à vous déplacer ailleurs :)
Mais si on ne le sait pas, on ne peut pas vous aider 🙃
Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez en discuter
— Stéphanie, Créations Tanzo
Il est assez souple et fera pendant longtemps!
La laisse main libre est très bien faite!
Bon p'tit kit!